🔸 1. 커피 사이즈, 왜 영어도 아니고 이탈리아어로 부를까? 스타벅스의 특별한 전략!
대부분의 카페에서 커피를 주문할 때 ‘숏(Short)’, ‘톨(Tall)’, ‘그란데(Grande)’, ‘벤티(Venti)’ 같은 단어를 씁니다. 언뜻 들으면 사이즈 순서가 좀 어색하고, 왜 굳이 이런 단어를 쓰는지도 궁금하죠?
사실 이 용어들은 스타벅스(Starbucks)가 전 세계적으로 표준화한 브랜드 용어예요! 1990년대 미국 시애틀 본사에서 처음 시작되었는데, 당시 스타벅스는 단순한 용량을 넘어 고객들에게 ‘특별한 경험’을 강조하고 싶었대요. 그래서 이탈리아의 카페 문화에서 영감을 받아 이 용어들을 차용하게 된 거죠! 특히 하워드 슐츠 당시 스타벅스 회장이 이탈리아를 방문하고 깊은 인상을 받아 이탈리아식 커피 하우스를 만들기로 결정했다고 해요. 이런 독특한 이름들은 스타벅스만의 고급스러움과 특별한 경험을 제공하는 데 크게 기여했답니다.
🔸 2. 스타벅스 커피 사이즈 용어의 숨겨진 유래와 실제 용량, 에스프레소 샷까지 완벽 정리!
이제 각 사이즈별 이름의 유래와 함께, 실제 용량, 그리고 카페인에 민감한 분들을 위해 에스프레소 샷 개수까지 싹 다 알려줄게요!
| 사이즈 (이름 뜻) | 용량 (ml/oz) | 특징 및 에스프레소 샷 |
| 숏 (Short) (영어: 짧은) |
237ml (8oz) | 스타벅스에서 가장 작은 사이즈예요! 메뉴판에는 없지만 주문하면 마실 수 있어요! 오직 뜨거운 음료에만 사용되며, 에스프레소 1샷이 기본으로 들어가요. 라떼, 카푸치노, 아메리카노 등 대부분의 커피 음료에 1샷이 들어가요. |
| 톨 (Tall) (영어: 큰) |
355ml (12oz) | 스타벅스에서 두 번째로 작은 사이즈인데, '톨(Tall)'이라는 이름이 붙어서 혼란스럽죠? 이게 바로 재미있는 부분이에요! 예전에는 '숏'이 더 흔했지만, 숏이 메뉴에서 사라지면서 '톨'이 가장 작은 사이즈처럼 보이게 된 거예요. 우유가 들어가는 음료에는 1샷, 아메리카노나 쉐이큰 에스프레소에는 2샷이 들어가요. |
| 그란데 (Grande) (이탈리아어: 큰) |
473ml (16oz) | 이탈리아어로는 '큰'이라는 뜻! 스타벅스에서는 중형 사이즈에 해당돼요. 뜨겁거나 차가운 음료 모두 이 사이즈로 주문 가능하며, 에스프레소 2샷이 기본이에요. 아메리카노나 쉐이큰 에스프레소는 3샷이 들어가 카페인이 상당하답니다! |
| 벤티 (Venti) (이탈리아어: 20) |
591ml (20oz / 24oz) | 이탈리아어로 '20'이라는 뜻이에요! 일반적인 대형 사이즈로, 바쁜 하루를 위해 많이 선택하는 사이즈죠. 뜨거운 음료는 20oz (591ml)에 에스프레소 2샷이 들어가고, 차가운 음료는 24oz (591ml)에 3샷이 들어가요! |
| 트렌타 (Trenta) (이탈리아어: 30) |
916ml (31oz) | '서른'이라는 뜻으로, 엄청나게 큰 사이즈예요! 현재는 미국 일부 지역에서 차가운 음료에 한해 제공되고 있어요. |
🔸 3. 스타벅스의 성공적인 마케팅 전략: 사이즈 네이밍에 숨겨진 비밀!
☕스타벅스가 이렇게 독특한 이탈리아어 사이즈 명칭을 사용한 것은 단순한 용량 표시를 넘어선 교묘한 마케팅 전략이에요!
- **고급스러운 브랜드 이미지 구축**: 이탈리아의 깊은 커피 역사와 전통에서 영감을 받아, 커피 전문점으로서의 고급스럽고 전문적인 이미지를 효과적으로 전달했어요.
- **'특별한 경험' 제공**: 고객들에게 단순한 커피 한 잔이 아닌, 이탈리아 카페에서 커피를 마시는 듯한 이국적이고 특별한 경험을 선사하고 싶었죠.
- **고객과의 유대감 형성**: 처음엔 생소했던 용어들이 익숙해지면서, 스타벅스 고객들만의 '내밀한 언어'가 되었고, 이는 브랜드에 대한 소속감과 유대감을 강화하는 요소가 되었어요.
- **경쟁사와의 차별화**: 다른 커피 전문점들과는 다른 독자적인 사이즈 시스템으로 강력한 차별화를 꾀하며, 스타벅스만의 고유한 정체성을 확립했습니다.
이렇게 작은 용어 하나에도 심오한 전략이 숨겨져 있다니, 역시 스타벅스다운 발상이죠? 다음번에 스타벅스에 가면 이 사이즈 이름들을 떠올리면서 좀 더 특별한 커피를 즐겨보세요! 😊
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